一般來說，只有使人難過的事情才會引發人的壓力 。
a.   O
b.√ X

當我們感到痛苦或是快樂，這些都是情緒的行為表現 。
a.√ O
b.   X

自我保護反應是一種心理防衛機轉，其目的是為了維護個體內心的平衡，以及改變個體對於壓力的主觀感受。
a.√ O
b.   X

情緒智商EQ的高低，對於情?管理並非有決定性的影響。
a.   O
b.√ X

焦慮的情緒指對人的心理產生影響，對一個人的生理狀況沒有關係。
a.   O
b.√ X

情緒的分類有憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛、驚訝、厭惡、以及羞愧，所以除了這八種外，不可能會有其它的情緒行為表現了？
a.   O
b.√ X

要進行情緒管理時，首先要進行的是真誠的面對自己的情緒及辨別情?的種及內容。
a.√ O
b.   X

領導者本身的自我察覺與管理能力的好壞，對公司影響不大，因為個人和公司是兩個不同的個體。
a.   O
b.√ X

一個成功的領導人要重視品德操守、主動積極、尊重個人，而且也要相信自己有能力決定自己的命運。
a.√ O
b.   X

請問調適壓力的直接控制法包含哪些方式？
a.   消除身體困擾法
b.   善用資源法
c.   消除心理壓力法
d.√ 以上皆是

情緒智商EQ的高低，對於情?管理並非有決定性的影響。
a. O
b.√ X

一般來說，只有使人難過的事情才會引發人的壓力 。
a. O
b.√ X

焦慮的情緒指對人的心理產生影響，對一個人的生理狀況沒有關係。
a. O
b.√ X

情緒的分類有憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛、驚訝、厭惡、以及羞愧，所以除了這八種外，不可能會有其它的情緒行為表現了？
a. O
b.√ X

當我們感到痛苦或是快樂，這些都是情緒的行為表現 。
a.√ O
b. X

自我保護反應是一種心理防衛機轉，其目的是為了維護個體內心的平衡，以及改變個體對於壓力的主觀感受。
a.√ O
b. X

要進行情緒管理時，首先要進行的是真誠的面對自己的情緒及辨別情?的種及內容。
a.√ O
b. X

領導者本身的自我察覺與管理能力的好壞，對公司影響不大，因為個人和公司是兩個不同的個體。
a. O
b.√ X

一個成功的領導人要重視品德操守、主動積極、尊重個人，而且也要相信自己有能力決定自己的命運。
a.√ O
b. X

請問調適壓力的直接控制法包含哪些方式？
a.   消除身體困擾法
b.   善用資源法
c.   消除心理壓力法
d.√ 以上皆是

「日常生活困擾」是客觀壓力的來源之一。
a.√ O
b. X

人生不如意事十之八九，嘗試忘記一些不愉快的經驗，會使走在人生道路上的步伐變得輕快。這是運用了C─A─L─M紓壓祕技中的A─Accept。
a. O
b.√ X

為了建立與同事的良好關係，即便不合理的工作分配，我也不該拒絕。
a. O
b.√ X

自覺「我不好」(I m not ok.)自我概念差的人比自覺「我好」(I m ok.)自我概念佳的人易產生壓力。
a.√ O
b. X

當腦中出現負向的思考，揮之不去，以致影響工作效率時，我應該要告訴自己「STOP」，不再去想，以減少壓力。
a.√ O
b. X

「上有高堂、下有子女」道盡因為文化背景的關係，中國人特有的孝道觀念，讓個人會在無形中背負其他文化所沒有的壓力。
a.√ O
b. X

具有「A型人格」的人壓力感受會比較大，下列哪一項不是「A型人格」的特質？
a.   個性急躁、缺乏耐性
b.√ 對於成就較無企圖心
c.   過份的投入工作
d.   追求完美。

「改變想法、從心做起」這是指由心理層面達到壓力紓解的效果。下列哪一項做法不是由心理層面達到紓壓的好方法？
a.√ 鍛鍊體能，培養健康的體魄
b.   去除非理性的想法
c.   學習「我好」的自我概念
d.   改變A型人格的行為模式

下列哪個狀況屬於面臨壓力時所表現出來的情緒反應？
a.   失眠
b.   喝酒喝更多
c.   判斷力變差
d.√ 容易遷怒別人

大偉對於工作非常投入，他要求自己對於長官交辦的事情一定要在時間內完成！另外，他太過要求完美，對於別人處理的事情總是無法放心。幾年工作下來，身體狀況已經亮起紅燈。大偉最可能具有何種人格型態？
a.√ A型性格
b.   B型性格
c.   C型性格
d.   以上皆非

小美希望在工作中能夠得到所有人的肯定與喜歡，因此她總是小心翼翼，甚至緊張兮兮。請問她應該學習以何種方式來解除她的壓力？
a.   學習「我好」的自我概念
b.   改變A型人格的行為模式
c.√ 學習去除非理性想法
d.   學習思想中斷法

壓力可以說是如影隨形、無所不在的，請問壓力的來源有哪些？
a.   來自個人的壓力
b.   來自生活的壓力
c.   來自工作的壓力
d.√ 以上皆是

做好時間管理，也是減少壓力的重要方法。下列哪一項做法不符合時間管理的運用？
a.   列出事情的優先順序
b.   不用太要求完美，把事情做好就可以了
c.√ 同一時間處理多項事情。
d.   減少外來的干擾，盡量一次完成，不要分割成好幾段

對於主觀壓力的描述，何者不正確？
a.   個體對外在環境的要求，經過認知評估後，未能達到平衡，但仍必須去應付時，就會產生壓力。
b.   「主要評估」是對壓力事件嚴重程度的評價。
c.   認知評估包括「主要評估」與「次要評估」兩階段。
d.√ 「次要評估」是對壓力事件嚴重程度的評價。

有健康的身體，才能有精神體力對抗壓力！適度的運動是最有效無害的紓壓方式之一。請將「運動333」的正確意涵找出來。
a.   每次運動3小時
b.√ 每週運動3次
c.   每天運動30分鐘
d.√ 每次心跳達130下以上
e.√ 每次運動30分鐘

關於C─A─L─M哪一項描述不是其所指的紓壓?技？
a.   C─Change：改變狀況、創造新環境
b.   A─Accept：難以改變外界時，就接受吧
c.√ L─Learn：不斷學習求進步
d.   M─Manage life style：管理個人的生活─健康的生活

C─A─L─M紓壓祕技中M─Manage life style：管理個人的生活型態，以下何種方式不是健康的生活型態？
a.   適當的休閒
b.√ 加強自我要求做到最好
c.   適量的運動與休閒娛樂
d.   培養良好的興趣或嗜好

個人的生理因素也是影響我們在面對壓力時，是否有足夠能力調適的關鍵，以下哪一項與個人的生理因素無關？
a.   身體健康狀況
b.√ 穩定的支持系統
c.   年齡
d.   運動與飲食

人是社會性的動物，不能離群索居，需要他人的支持，陪伴和鼓勵，因此一定要有足夠的社會支持系統。請問下列何者是個人支持系統的來源？
a.   朋友
b.   父母
c.   配偶
d.√ 以上皆是

影響壓力與調適的因素中，年齡也是其中一個原因，請問下列哪一個描述有錯誤？
a.   中壯年人較老年人能接受壓力的挑戰
b.   不同年齡階段會面臨不同的壓力事件
c.√ 年紀越大、歷練越多，抗壓性就越強
d.   老年人對身體狀況會感受較多的壓力

有時候人們不敢向他人表達情緒，是因為害怕別人知道我們內在的情緒或情感後，會傷害﹑拒絕﹑或取笑我們。
a.√ O
b.   X

情緒可以分成正向情緒與負項情緒兩種向度，而正向情緒與負向情緒是獨立且無法並存。
a.   O
b.√ X

為了不要讓自己的情緒累積，收集太多的「情緒點券」，所以一有情緒時，便要發洩。
a.   O
b.√ X

「情感的環狀模型」論是以情緒的愉悅程度與激發程度兩向度來對情緒進行分類。
a.√ O
b.   X

能適當表達自己的情緒是需要經過學習的，請問下列哪一項是適當表達情緒的優點？
a.   促進互動雙方的瞭解
b.   贏得友誼與交換秘密
c.   增進生理與心理的健康
d.√ 以上皆是

「男生不可以愛哭」、「女生不可以生氣」等社會規範，常常限制了個人的情緒抒發，這反映的是？
a.   我們缺乏情緒表達的能力
b.√ 社會和家庭不鼓勵我們表達
c.   害怕無法控制情緒
d.   害怕自我揭露

課長請你負責今天的簡報，結果你在簡報過程中不自覺一直看天花板，這反應情緒的哪個成分？
a.   語言表達
b.   生理的變化
c.√ 非語言表達
d.   認知的詮釋

下列對於情緒的描述，何者正確？
a.   情緒是個人受到外界刺激之後，所產生的情感經驗。
b.   高興、生氣、憂慮等狀態是個人情緒主觀感受。
c.   心跳加速﹑呼吸急促等生理變化會伴隨情緒產生。
d.√ 以上皆是。

下列哪一種情形是情緒的生理變化？
a.   好想哭。
b.√ 手心一直出汗。
c.   真想找個地洞鑽進去。
d.   好想出去透透氣。

下列哪一個陳述是詹郎二氏(James-Lange)的情緒理論？
a.√ 情緒的產生是因為生理反應。
b.   生理激發與情緒經驗是同時產生的。
c.   個體觀察情境線索並加以分析評估，是辨識情緒的重要影響因素。
d.   以上皆非。

你跟同事一起準備簡報內容獲得很高的評價。但是負責報告的同事卻標榜是他一人的功勞。下一次這位同事又來找你幫忙時，因為擔心傷害到同事情誼，即使心理不願意你還是答應了。這是情緒無法表達的哪種原因造成的？
a.   社會和家庭不鼓勵我們表達
b.   害怕自我揭露
c.   害怕無法控制情緒
d.√ 擔心表露情緒會對別人造成傷害，或者損及彼此的關係

如果你是上述例子中的專員，已經有寫不完的報告，還要再多寫一份報告來說明為何加班超時，你選擇了「跟長官說明自己的狀況、與長官進行溝通。」的表達方式，是符合情緒調節策略中的哪一個方法？
a.   認知─投入─情境
b.√ 行為─投入─情境
c.   行為─轉移─解離
d.   認知─轉移─分心

何謂情緒調節策略中的「認知向度」？
a.   是正視問題來排解負向情緒或處理問題，分為情緒導向和情境導向。
b.   從外在行為著手，實際去展現出某些行動來做好情緒的管理。
c.√ 針對內在思考與想法去做的改變。
d.   指離開問題本身，又分成解離和分心。

什麼是有效管理情緒的第一步？
a.√ 瞭解我現在有什麼情緒What？
b.   瞭解我為什麼會有這種感覺或情緒Why？
c.   知道我如何適當處理我的情緒How？
d.   知道選擇最適當的時間表達情緒When？

醫學報導指出，一味壓抑憤怒者，或不能適當控制情緒者，他們的死亡率都較高。這反應適當表達情緒有哪一項優點？
a.   促進互動雙方的瞭解
b.   增進互動雙方的關係
c.√ 增進生理與心理的健康
d.   改善自己的人際關係

王媽媽接到老師的電話，知道小明今天沒有去上學。王媽媽心想小明一定是跑去網咖了…到附近網咖真的找到了小明，此刻媽媽雖然非常生氣，但是她決定冷靜下來先送小明回學校，回家再找時間跟小明好好溝通。這表示王媽媽在處理情緒時考慮到哪些要點？
a.   What—我現在有什麼情緒？
b.   Why—我為什麼會有這種感覺或情緒？
c.√ Where—選擇最佳場合來表達自己的情緒。
d.√ When─選擇最適當的時間

若雙方溝通的同時，其中有一方已表明很累想休息，明天再談，但是另一方卻怎樣都不肯結束，非要有個結論，反而讓雙方的情況陷入僵局，這是因為在表達情緒時忽略了哪個部分？
a.√ 要選擇最佳時間來表達自己的情緒
b.   要選擇最佳場合來表達自己的情緒
c.   想清楚造成情緒的主要原因
d.   不可收集情緒集點券

當我們感到痛苦或是快樂，這些都是情緒的行為表現 。
a.√ O
b.   X

自我保護反應是一種心理防衛機轉，其目的是為了維護個體內心的平衡，以及改變個體對於壓力的主觀感受。
a.√ O
b.   X

一般來說，只有使人難過的事情才會引發人的壓力 。
a.   O
b.√ X

情緒的分類有憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛、驚訝、厭惡、以及羞愧，所以除了這八種外，不可能會有其它的情緒行為表現了？
a.   O
b.√ X

情緒智商EQ的高低，對於情?管理並非有決定性的影響。
a.   O
b.√ X

要進行情緒管理時，首先要進行的是真誠的面對自己的情緒及辨別情?的種及內容。
a.√ O
b.   X

焦慮的情緒指對人的心理產生影響，對一個人的生理狀況沒有關係。
a.   O
b.√ X

領導者本身的自我察覺與管理能力的好壞，對公司影響不大，因為個人和公司是兩個不同的個體。
a.   O
b.√ X

一個成功的領導人要重視品德操守、主動積極、尊重個人，而且也要相信自己有能力決定自己的命運。
a.√ O
b.   X

請問調適壓力的直接控制法包含哪些方式？
a.   消除身體困擾法
b.   善用資源法
c.   消除心理壓力法
d.√以上皆是