當機 – 21點情報網

Windows在2024年07月19日大當機

blackjack — Fri, 19 Jul 2024 07:17:40 +0000

今天午休後突然一堆Windows大當機，一堆電腦籃底白字，結果竟然是CrowdStrike資安軟體引起

，解決的方法就是：

01、讓電腦進入安全模式

02、將「C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291-00000000-00000045.sys」或找到與「C-00000291*.sys」相符的文件，並將其刪除。

03、重新開機

facebook企業管理平台-無法登入

blackjack — Thu, 10 Jun 2021 02:48:23 +0000

facebook企業管理平台在2021/06/10 09:00左右有部分的主機異常導致無法登入系統，如果有急需登入的人，可以去變更電腦系統的hosts檔案，將可以連線的IP設定在該檔案內。

facebook企業管理平台網址：
https://business.facebook.com/

檔案路徑：
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

編輯方式：
使用windows內建的筆記本編輯(需要管理者身分，否則無法存檔)

在檔案內容新增一筆對應紀錄。
31.13.87.1 business.facebook.com
※31.13.87.1該IP為當下可以連線的IP，並不代表每次斷線均可以使用該IP來恢復連線

Android安卓手機Line閃退無法使用

blackjack — Tue, 23 Mar 2021 04:50:45 +0000

由於Google 的WebView服務異常導致Line無法正常登入，目前受影響的是Android安卓系統，iphone蘋果系統不受影響。

目前暫時的排除方法是把「Android System WebView」這個App移除，如無法移除該APP的手機就把Google chrome瀏覽器停用。

改善方法為：
透過Google Play更新Android System中的 WebView和Google Chrome即可獲得改善。

微軟推出的「改善Windows 10列印當機」的修正檔安裝苦了MIS嗎?沒關係小編幫你

blackjack — Sun, 21 Mar 2021 05:47:53 +0000

微軟近期推出了改善Windows 10 3月份安裝更新後出現的列印當機、藍底白字(藍屏)問題，針對各個Windows版本有相對應的更新檔需要安裝，如果公司是有Win AD可以派送當然不是什麼大問題，但如果沒有AD可以派送群組原則，且公司的WIndows 10又有許多不同的版本那該怎樣辦才好呢?

請MIS(資訊)同仁一台台case by case檢查安裝嗎?
別鬧了~整死MIS而已，小編這邊提供個批次檔寫法，讓大家可以快速安裝windows 10修正檔。

建立個文字檔，且另存檔名為「win10-fixprint.bat」，注意附檔名得改為bat不能是txt。

win10-fixprint.bat檔案內容如下：

@echo off
echo 修正windows 10 2021-03錯誤更新，導致列印當機問題…..
Wmic OS Get Caption | Find /i “Windows 10” >nul && Goto Win10

msg * /server:127.0.0.1 “該系統不是windows 10無需修正”
exit

:Win10
c:
mkdir c:\temp
cd c:\temp
Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “2009” >nul && Goto Win1020H2
Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “2004” >nul && Goto Win102004
Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “1909” >nul && Goto Win101909
Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “1809” >nul && Goto Win101809
Reg Query “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion” /v ReleaseId | Find /i “1803” >nul && Goto Win101803
msg * /server:127.0.0.1 “該windows 10版本無需修正”
exit

:Win1020H2
echo ===============下載Windows 10 KB5001567修正檔===============
@for /f “tokens=1-1 delims=-” %%a in (‘wmic os get osarchitecture ^| findstr bit’) do (set osbitcheck=%%a)
IF “%osbitcheck%” == “32” (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001567” http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001567-x86_bafeb1bea06a5f39976de3406d3e33fb3cc2c6fe.msu C:\Temp\2009-x86.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001567修正檔===============
start /wait 2009-x86.msu
) ELSE (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001567” http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001567-x64_e3c7e1cb6fa3857b5b0c8cf487e7e16213b1ea83.msu C:\Temp\2009-x64.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001567修正檔===============
start /wait 2009-x64.msu
)
exit

:Win102004
echo ===============下載Windows 10 KB5001567修正檔===============
@for /f “tokens=1-1 delims=-” %%a in (‘wmic os get osarchitecture ^| findstr bit’) do (set osbitcheck=%%a)
IF “%osbitcheck%” == “32” (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001567” http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001567-x86_bafeb1bea06a5f39976de3406d3e33fb3cc2c6fe.msu C:\Temp\2004-x86.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001567修正檔===============
start /wait 2004-x86.msu
) ELSE (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001567” http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001567-x64_e3c7e1cb6fa3857b5b0c8cf487e7e16213b1ea83.msu C:\Temp\2004-x64.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001567修正檔===============
start /wait 2004-x64.msu
)
exit

:Win101909
echo ===============下載Windows 10 KB5001566修正檔===============
@for /f “tokens=1-1 delims=-” %%a in (‘wmic os get osarchitecture ^| findstr bit’) do (set osbitcheck=%%a)
IF “%osbitcheck%” == “32” (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001566” http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001566-x86_d0134617d527f736cb73e2073b4269642c68d4a4.msu C:\Temp\1909-x86.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001566修正檔===============
start /wait 1909-x86.msu
) ELSE (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001566” http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001566-x64_b52b66b45562d5a620a6f1a5e903600693be1de0.msu C:\Temp\1909-x64.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001566修正檔===============
start /wait 1909-x64.msu
)
exit

:Win101809
echo ===============下載Windows 10 KB5001568修正檔===============
@for /f “tokens=1-1 delims=-” %%a in (‘wmic os get osarchitecture ^| findstr bit’) do (set osbitcheck=%%a)
IF “%osbitcheck%” == “32” (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001568” http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001568-x86_ac43cdb614bfc2b4692ab2503efddc041a5b0c02.msu C:\Temp\1809-x86.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001568修正檔===============
start /wait 1809-x86.msu
) ELSE (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001568” http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001568-x64_cbfb9504eda6bf177ad678c64b871a3e294514ce.msu C:\Temp\1809-x64.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001568修正檔===============
start /wait 1809-x64.msu
)
exit

:Win101803
echo ===============下載Windows 10 KB5001565修正檔===============
@for /f “tokens=1-1 delims=-” %%a in (‘wmic os get osarchitecture ^| findstr bit’) do (set osbitcheck=%%a)
IF “%osbitcheck%” == “32” (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001565” http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001565-x86_f87e104677d8b32eda140b953205ac8bb8dda1eb.msu C:\Temp\1803-x86.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001565修正檔===============
start /wait 1803-x86.msu
) ELSE (
bitsadmin.exe /transfer “KB5001565” http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001565-x64_18a2f1393a135d9c3338f35dedeaeba5a2b88b19.msu C:\Temp\1803-x64.msu > nul
cls
echo ===============安裝Windows 10 KB5001565修正檔===============
start /wait 1803-x64.msu
)
exit

微軟發佈Windows 10緊急更新，改善列印藍屏當機問題

blackjack — Tue, 16 Mar 2021 05:29:53 +0000

日前微軟發布的3月份Widnows 10更新，造成印列時會出現藍屏當機問題，微軟目前已發佈了修正更新修補，有遇到這波災情的趕緊下載修正。

※本篇文章最後有提供快速安裝修正檔案的方式

※如不知道您的Windows 10版本，請先參考該文章查詢：
如何查詢Windows 10系統版本

Windows 10 2004及20H2版本更新
安裝條件：Windows 10版本1903及更高版本
KB5001567更新手動下載網址：
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb5001567

快速下載：
Windows 10 2004(X86，32位元)KB5001567更新
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001567-x86_bafeb1bea06a5f39976de3406d3e33fb3cc2c6fe.msu

Windows 10 2004(X64，64位元)KB5001567更新
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001567-x64_e3c7e1cb6fa3857b5b0c8cf487e7e16213b1ea83.msu

Windows 10 20H2(X86，32位元)KB5001567更新
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001567-x86_bafeb1bea06a5f39976de3406d3e33fb3cc2c6fe.msu

Windows 10 20H2(X64，64位元)KB5001567更新
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001567-x64_e3c7e1cb6fa3857b5b0c8cf487e7e16213b1ea83.msu

Windows 10 1909版本更新
安裝條件：Windows 10版本1903及更高版本
KB5001566更新手動下載網址：
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5001566

快速下載：
Windows 10 1909(X86，32位元)KB5001566更新
http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001566-x86_d0134617d527f736cb73e2073b4269642c68d4a4.msu

Windows 10 1909(X64，64位元)KB5001566更新
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001566-x64_b52b66b45562d5a620a6f1a5e903600693be1de0.msu

Windows 10 1809版本更新
安裝條件：Windows 10 LTSB
KB5001568更新手動下載網址：https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5001568

快速下載：
Windows 10 1809(X86，32位元)KB5001568更新
http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001568-x86_ac43cdb614bfc2b4692ab2503efddc041a5b0c02.msu

Windows 10 1809(X64，64位元)KB5001568更新
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001568-x64_cbfb9504eda6bf177ad678c64b871a3e294514ce.msu

Windows 10 1803版本更新
安裝條件：Windows 10
KB5001565更新手動下載網址：
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5001565

快速下載：
Windows 10 1803(X86，32位元)KB5001565更新
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001565-x86_f87e104677d8b32eda140b953205ac8bb8dda1eb.msu

Windows 10 1803(X86，32位元)KB5001565更新
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2021/03/windows10.0-kb5001565-x64_18a2f1393a135d9c3338f35dedeaeba5a2b88b19.msu

小編提供了透過批次檔判斷Windows 版本自動下載及安裝修正檔的方式，請參考下列文章：
微軟推出的「改善Windows 10列印當機」的修正檔安裝苦了MIS嗎?沒關係小編幫你

Office Word、Excel重新安裝還是有問題?這招趕快學起來!

blackjack — Tue, 13 Aug 2019 03:23:53 +0000

小編近日遇到一個怪問題，當開啟某一特定Excel檔案時就會當機，但該檔案在其他電腦上開啟是正常的，心想肯定是Office元件損毀了吧!就把Office軟體重新安裝，但….狀況還是一樣，為何呢?

回想起重新安裝後開啟Excel並沒有初始化設定的畫面，心想肯定是有殘存的設定在電腦裡，快跟著小編一起把這惱人的問題排除吧!

步驟一：開啟regedit

步驟二：尋找Office機碼
依序尋找「HKEY_CURRENT_USER」→「Software」→「Microsoft」→「Office」

步驟三：刪除Office機碼
滑鼠選取「Office」→點擊滑鼠右鍵功能鈕，選擇「刪除(D)」

步驟四：開啟Word或Excel程式
看到下列畫面代表準備初始化Office中了

步驟五：重新開機
等Office軟體初始化結束後，會出現重新開機的要求

重新開機後就可以正常使用Word、Excel瞜，下次遇到Office系列軟體異常時，網友們可以試試這招。