[解決方法]
強迫關機後再開機。
步驟：
1.持續按壓電源鍵直到 NAS 完成斷電關機
2.再次按壓電源鍵重新啟動 NAS

[方法一]
01、在遠端桌面連線狀態下無法選擇重新開機

02、按下鍵盤「Alt」+「F4」後即可看見「關閉 Windows」的選單，選擇「重新啟動」即可重新開機

[方法二]
01、透過windows內建的記事本軟體，輸入下方指令。
shutdown /r /t 0 

02、點選「另存新檔」

03、在檔案名稱欄位輸入「reboot.bat」，接著按下「存檔」並把記事本軟體關閉

04、接著點選這個剛剛建立的「reboot.bat」檔案即可重新開機了
Windows RDP遠端桌面狀態下如何重新開機

[情境說明]
以下範例會介紹
01、建立管理者帳號
02、設定網路校時(NTP)
03、關閉IPV6
04、重新開機
05、關機

[新增Pfsense系統管理者帳號]
01、登入Pfsense防火牆系統
http://192.168.168.254
※192.168.168.254為本範例的內部介面IP，請自行變更為相對應的IP

02、點選「System」→「User Manager」

03、點選「Users」

04、點選「+Add」

05、依序填入下方資訊
Username：輸入想建立的使用者帳號，本範例輸入blackjack
Password：請輸入具有複雜性的密碼
Full Name：輸入具有帳號識別性的全稱

06、點選「admins」接著點選「Move to ‘Member of ‘list」

07、點選「save」完成帳號新增

08、在「admin」點選後方的編輯圖示

09、在「Disabled」勾選「This user cannot login」
※停用系統預設管理者帳號「admin」有助於系統安裝性

10、在畫面最下方，點選「save」完成帳號設定修改

[設定網路校時]
01、點選「System」→「General Setup」

02、在「Timezone」選擇國家的時區，本範例選擇「Asia/Taipei」，而「Timeservers」欄位則輸入NTP網路校時的主機，本範例輸入國家時間與頻率標準實驗室的Server「tock.stdtime.gov.tw」

03、在畫面最下方，點選「save」完成網路校時設定

[關閉系統IPV6功能]
01、網路介面IP協定設定
點選「interfaces」→分次選擇「WAN」及「LAN」進行設定

在「WAN」介面裡，將「IPv6 Configuration Type」的選項設定為「None」

在「LAN」介面裡，將「IPv6 Configuration Type」的選項設定為「None」

02、防火牆規則設定
點選「Firewall」→選擇「Rules」進行設定

分別選取「WAN」及「LAN」頁面中，所有「Protocol」為「IPv6」的防火牆規則並「刪除」

03、系統進階設定
點選「System」→選擇「Advanced」進行設定

選取「Networking」設定頁面，「取消 Allow IPv6」功能選項

在畫面最下方，點選「save」完成網路校時設定

[重新開機]
01、點選「Diagnostics」後選擇「Reboot」

02、在「Reboot method」的欄位有提供「Normal reboot」、「Reboot with Filesystem Check」、「Reroot」等三種重新開機方式。

Normal reboot：
系統立即進行重新啟動

Reboot with Filesystem Check：
進行重新啟動並進行檔案系統的檢查，通常用在異常關機、電力中斷後。

Reroot：
停止所有的程序，重新掛載磁區並重新運作啟動程序。

通常重新啟動的動作選擇「Normal reboot」即可，確認後點選「Submit」

03、下圖為Pfsense系統重新啟動的畫面，等待秒數倒數完畢後即可重新登入系統

[關機]
01、點選「Diagnostics」後選擇「Halt System」

02、點選「Halt」則進行系統關機

03、系統會再次確認是否進行系統關機，點選「確定」即可進行關機

工具程式：
使用的工具為Windows 內建的「Shutdown」、「taskkill」指令。

適用Windows作業系統版本：
Windows XP ~ Windows 10
Windows Server 2003 ~ Windows Server 2019

常用的情境指令範例：
(1)、將電腦關機(不指定時間預設為30秒後進行)
shutdown /s

(2)、指定電腦在60秒後進行關機
shutdown /s /t 60
※/t 的參數可以用的時間區間為0-315360000，數值單位是秒。

(3)、讓電腦立即關機，並強制關閉還運行中的軟體系統。
shutdown /s /f /t 0
※該指令運用在電腦已死當，但還可以下命令的狀況，可以避免強制將電腦強制斷電關機。

(4)、將電腦重新啟動
shutdown /r

(5)、指定電腦在60秒後進行重新啟動
shutdown /r /t 60
※/t 的參數可以用的時間區間為0-315360000，數值單位是秒。

(6)、讓電腦立即重新啟動，並強制關閉還運行中的軟體系統。
shutdown /r /f /t 0
※該指令最常運用在伺服器已當機的狀況。

(7)、當有些WIndows 的運行程式非常的頑劣，就算使用了shutdown指令的「/f」參數仍然無法順利強制關閉，這時就得依靠「taskkill」這個指令把程序強制刪除了。
範例說明：
假設常當機的軟體程序名稱為proj1.exe，那使用的指令如下：
taskkill /F /IM proj1.exe
shutdown /r /f /t 0
※將把已當機的程序強制關閉，再重新開機即可。

以上所介紹的指令只要把指令透過Windows筆記本軟體(notepad.exe)寫成一個副檔名為.bat的檔案就可以透過排程來進行。