應變力對於個人而言，就是做事情要有一定原則來因應變化。
a.   O
b.√ X

在面對無預警的變動發生時，首先應該找出為何發生變動的病因與病源，才能對症下藥。
a.√ O
b.   X

成功決策模式的四個要件是指：要有決策成本概念、決策品質的好與準、蒐集資料、減少決策的人為錯誤。
a.   O
b.√ X

英國著名的生物學家達爾文曾說過：?應變力也是戰鬥力，而且是重要的戰鬥力。
a.√ O
b.   X

平時做好時間管理，並不能增強我們的應變力。
a.   O
b.√ X

所謂「危機」，是指一件事的轉機與惡化的分水嶺，也是決定性與關鍵的一刻。
a.√ O
b.   X

危機「管理」，是指危機發生時的「應變」措施；而危機「處理」，是指危機之事先預防、及時處理、事後復原。
a.   O
b.√ X

利用學者所提出的「THINK UP」方法，主要是可培養我們的什麼能力？
a.   降低工作壓力的能力
b.   解決問題的能力
c.√ 思考分析的能力
d.   吃苦忍耐力

在危機管理模式中，哪一個模式階段可透過「危機座標圖」，依風險高低、顏色區分危機嚴重程度，然後適時啟動對應的應變計畫？
a.   隔絕危機
b.√ 發現危機
c.   處理危機
d.   界定危機

在危機發展的四個階段中，將危機影響值降到最低，成為轉機，這是指哪一個階段時期？
a.   潛伏期
b.√ 爆發期
c.   善後期
d.   復健期

危機的類型中，若依時間來區分，可分為哪些危機？
a.√ 突發危機（無預警）
b.√ 潛在危機（有預警）
c.   天然危機（天災）
d.   人為危機（人禍）

關於危機的特性，哪些是正確的敘述？
a.  「機會」中有「危險」
b.   可以使用之決策時間很長
c.√ 事出突然、始料未及
d.√ 與原來價值觀念嚴重衝突

在危機管理模式中，我們可以透過哪些主要方法，來「隔絕危機」，遏止危機的發展？
a.   透過危機座標法分析
b.√ 健全代理人制度
c.   利用應變計畫與工具
d.√ 與傳播媒體建立良好的互動

「危機預防三步驟」是指哪三個方法？
a.√ PDC 解決法
b.√ 列出危機
c.   THINK UP 思考法
d.√ 界定危機

關於四種人格特質的分類基準，下列敘述何者錯誤？
a.   科學家型：代表理性的一面
b.   藝術家型：代表感性的一面
c.√ 外向型的人：大多以自己的好惡或利弊為主
d.   內向型的人：做決策時常以自己的因素為主

當我們面臨問題或危機時，當下會有怎樣的反應或採取何種處理策略，與本身的什麼因素有很大的關聯性？
a.    喜好興趣
b.√ 人格特質
c.    職位高低
d.   人際關係

「成功決策模式四要件」之其中一項為「減少決策的人為錯誤」，那麼一般人最常犯的人為錯誤是什麼 ？
a.   悲觀
b.   資訊錯誤
c.   沒有時間觀念
d.√ 主觀

一般來說，像是科學家、工程師等人，大多屬於哪一種人格特質類型的人？
a.    外向型科學家
b.√ 內向型科學家
c.    外向型藝術家
d.    內向型藝術家

哪一種人格特質的人較感情用事，往往是因為對資料的蒐集不夠用心或資訊不夠平衡，而容易做出錯誤決策？
a.   外向型科學家
b.   內向型科學家
c.   外向型藝術家
d.√ 內向型藝術家