民眾陳情案件之處理/解答
匿名陳情是否要受理？
a.√ O
b. X
陳情是不是一種行政救濟的行為呢？
a. O
b.√ X
向政府陳情是人民的權利，也是人民的義務。
a. O
b.√ X
陳情制度的功能，就積極面來說，是使得權利受損的人得到救濟；就消極面來說，則是防止人民權利再受侵害。
a. O
b.√ X
依照我國法律之規定，「陳情」係人民對於政府的作為或不作為有意見時，所採用的一種非正式的民意表達方式。
a. O
b.√ X
訴願人誤將訴願書當成陳情書向非訴願管轄機關或原處分機關陳情時，依訴願法之規定，收受機關應於三十日內移送訴願管轄機關，並通知訴願人。
a. O
b.√ X
王小姐住家附近的路燈壞了3個月了，致使王小姐夜間出入時，因照明不佳而時常提心吊膽。王小姐多次向區公所反應，但是區公所受理後卻始終沒有派工修理。面對這種情況，王小姐可以向主管機關進行陳情。
a.√ O
b. X
電話陳情是否要受理？
a. 是，必須受理
b. 否，不用受理
c.√ 不一定
我國陳情案件以哪一種類型的陳情案為最多？
a. 人民對行政興革之建議
b. 人民對行政法令之查詢
c.√ 人民對行政違失之舉發
d. 人民對行政上權益之維護
新聞中，民眾陳情的訴求屬於下列何者？
a. 行政興革之建議
b. 行政法令之查詢
c. 行政違失之舉發
d.√ 行政上權益之維護
下列哪三個機關不適用行政程序法？
a. 總統府
b. 行政院
c.√ 立法院
d.√ 司法院
e. 考試院
f.√ 監察院
以下哪些機關不適用行政程序法之程序規定？
a.√ 縣市議會
b. 鄉鎮市公所
c.√ 監察機關
d. 警察機關
e.√ 各級法院
妥善處理民眾陳情的好處不包含下列何者？
a.√ 提升個人行政績效
b. 幫助民眾解決問題
c. 省去後續的麻煩與問題
d. 撫平民眾的不滿情緒
王大明寫了一份請願書，他應將請願書遞交至：
a. 原處分機關
b.√ 主管行政機關
c. 主管司法機關
d. 訴願管轄機關
e.√ 職權所屬之民意機關
人民如對行政機關有行政興革上的建議，應採何種行動達到目的？
a. 訴願
b.√ 陳情
c. 抗告
d. 行政訴訟
民眾陳情的法源依據為下列何者？
a. 憲法
b. 民法
c. 行政救濟法
d.√ 行政程序法
陳情書「本人李小明茲因不服XX單位X字第XX號處分書所為處分及X字第XX號通知書所為維持原處分之決定，乃依照XXX法第X條之規定，請求撤銷原處分。」此案應歸屬於何種案子？
a. 陳情
b. 請願
c.√ 訴願
老張、老王、美玉、小林、小敏各自對陳情制度的功能與目的提出了看法。現在請你運用所學，選出「敘述正確」的人吧！
a.√ 老張：抒發並解決民眾抱怨的事情是陳情制度的功能之一。
b.√ 老王：陳情制度的設置目的是為了提供民眾一個向政府表達意見的管道。
c. 美玉：人民的權益受損，依相關法令規定，有其一定之救濟程序，因此不適合透過陳情制度來處理。
d. 小林：民眾只能針對自身權利受損的事宜進行陳情，無法檢舉公務員權力濫用的情況。
e.√ 小敏：就消極面來說，陳情制度可使權利受損的人得到救濟；就積極面來說，則可防止人民權利再受侵害。
張三、李四、劉五、吳六都各自遞送了一份陳情書。四人之陳情內容的初步查證結果如題項所述。試問依規定，何人的陳情案件適用「得不予處理」之規定？
a. 經查證，張三所陳情之甲單位許大權組長濫用職權，默許其親戚仗勢欺人，欺侮鄰里一事，並無具體事證。
b.√ 經查證，李四之陳情案件此次受理已屬第四次，惟前三次已於本年度四月五日、七月八日、九月十四日分別經適當處理後明確答復。復次，李四本次所陳之內容亦無新事證或新主張。
c. 經查證，劉五於陳情書所檢舉之事由皆為屬實，且事證歷歷，惟「劉五」此名係為捏造，其所留之陳情人資料亦非事實。
d. 經檢覈，吳六所陳情之內容係屬乙機關之管轄範圍，本機關非該案件之主管機關。
「民眾：你好！我是羅大先，我兩週前遞交了一份陳情案件，但一直沒收到回覆，因此想來了解一下案子的處理進度。」經查詢後，您發現羅先生的案子是由同事陳子光所受理，但陳子光今天出差不在，您也不是陳子光的職務代理人。這時您會怎麼做呢？
a. 告知羅先生，其案件的承辦人不在，請他改日再來。
b. 直接到陳子光的座位上，幫羅先生查案件進度。
c.√ 問問看同事誰是陳子光的職務代理人，請代理人協助處理。