異見的力量導讀『解答』

異見的力量導讀/解答

異見者帶來的影響力,許多時候不會出現在公開場合,而是私下的潛移默化。
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異見者要能有效說服大家,必須盡可能獲得大家的認同與喜愛。
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異見者若要達成最大利益點,在討論過程得一直堅持立場,到尾聲時,才採取妥協方式。
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異見真正得以產生的原因,未必直接與團隊的多元性有關,更關鍵的因素是不同的觀點能否被表達與分享。
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在《異見的力量》一書中,作者透過一部經典電影《十二怒漢》來呈現團隊與異見者之間的互動,藉此呼應書中諸多論點。
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若要促成異見的表達,應先邀請異見者為其看法做辯駁,再由主流想法的人批判之。
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提出異見很困難的一個原因,是因為提出異見者常不受人喜歡。
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傳統「魔鬼代言人」技巧時常無法促成異見產生,反而讓人更擁護自身立場。
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統合分析研究發現,在團隊中納入不同性別、背景、身份的人加入團隊,即可促成更多異見的產生。
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根據查蘭・內米斯於《異見的力量》書中的看法,若想更有效的使用腦力激盪,我們應鼓勵成員之間互將激盪、辯論,甚至偶有批評產生也沒關係。
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傳統腦力激盪的那一個原則,可能會阻礙異見的產生?
a.   注重想法的數量
b.   以他人想法為基礎
c.   自由發言
d.√ 不批評

下列何者無法鼓勵更多異見被表達?
a.   匿名方式發言
b.   在聽取別人意見前,先表達自己立場
c.√ 開會時,主管先分享自己的看法
d.   開會前,真心鼓勵大家說出自己看法。

以下何者不是史上有名提出「異見」者?
a.   伽利略
b.   佛洛依德
c.   史諾登
d.√ 以上皆是

為什麼我們常陷入「團體迷思」中?
a.   過度強調團體士氣
b.   成員藉此表達忠誠
c.   維護團體成員之間的和諧
d.√ 以上皆是

關於團體極化的描述,何者有誤?
a.   意指團體決策過程出現極端化的現象
b.   團體會對團體決策變得更有自信
c.   一群愛冒險的人組成的團體,會因團體極化而變得更冒險
d.√ 一群謹慎的團體,會因團體極化而變得更加冒險