發佈於 作者: blackjack

ESET Nod32防毒因憑證問題導致軟體異常

ESET Nod32防毒部分產品因2020年2月7日憑證過期，導致這些受影響的防毒軟體版本運作異常且無法更新或移除，官方已有釋出改善的方法。

[受影響版本]
※ESET Endpoint Antivirus/Security 5.x (不含 5.0.2271)
※ESET Endpoint Antivirus/Security/File Security for Windows Server 6.5.x

[影響的狀況]
※5.x 版：
ESET Endpoint Antivirus/Security 視窗會變英文版，軟體名稱變成 ESET Smart Security 5

※6.5 版：
ESET Endpoint Antivirus/Security 網路釣魚模組無法啟動、產品未啟動、進階設定的某些設定項目消失

注意事項：
受影響的電腦，如果沒有進行修復，不僅防毒無法正常運作，也無法「移除」或」升級」為較新版本。

[解決方法]
※5.X版本，執行下列程式
32位元：
http://repository.eset.com/v1/com/eset/tools/certfix/v1/latest/eea_nt32_cht.exe

64位元：
http://repository.eset.com/v1/com/eset/tools/certfix/v1/latest/eea_nt64_cht.exe

※6.5 版，執行下列程式
https://help.eset.com/eset_tools/CertFix.exe

官方資料：
https://support.eset.com/en/kb7442-solution-for-eset-endpoint-product-5x
https://support.eset.com/en/kb7443-solution-for-eset-endpoint-product-65

補充資料：
5.X版本其他語系修正檔案

Choose the language and the version of the fixing tool below:

Bulgarian
eea_nt32_bgr.exe eea_nt64_bgr.exe ees_nt32_bgr.exe ees_nt64_bgr.exe
Chinese-China
eea_nt32_chs.exe eea_nt64_chs.exe ees_nt32_chs.exe ees_nt64_chs.exe
Chinese-Taiwan
eea_nt32_cht.exe eea_nt64_cht.exe ees_nt32_cht.exe ees_nt64_cht.exe
Czech
eea_nt32_csy.exe eea_nt64_csy.exe ees_nt32_csy.exe ees_nt64_csy.exe
Danish
eea_nt32_dan.exe eea_nt64_dan.exe ees_nt32_dan.exe ees_nt64_dan.exe
German
eea_nt32_deu.exe eea_nt64_deu.exe ees_nt32_deu.exe ees_nt64_deu.exe
English
eea_nt32_enu.exe eea_nt64_enu.exe ees_nt32_enu.exe ees_nt64_enu.exe
Spanish-Latin America
eea_nt32_esl.exe eea_nt64_esl.exe ees_nt32_esl.exe ees_nt64_esl.exe
Spanish-Spain
eea_nt32_esn.exe eea_nt64_esn.exe ees_nt32_esn.exe ees_nt64_esn.exe
Estonian
eea_nt32_eti.exe eea_nt64_eti.exe ees_nt32_eti.exe ees_nt64_eti.exe
Finnish
eea_nt32_fin.exe eea_nt64_fin.exe ees_nt32_fin.exe ees_nt64_fin.exe
French-France
eea_nt32_fra.exe eea_nt64_fra.exe ees_nt32_fra.exe ees_nt64_fra.exe
French-Canada
eea_nt32_frc.exe eea_nt64_frc.exe ees_nt32_frc.exe ees_nt64_frc.exe
Croatian
eea_nt32_hrv.exe eea_nt64_hrv.exe ees_nt32_hrv.exe ees_nt64_hrv.exe
Hungarian
eea_nt32_hun.exe eea_nt64_hun.exe ees_nt32_hun.exe ees_nt64_hun.exe
Italian-Italy
eea_nt32_ita.exe eea_nt64_ita.exe ees_nt32_ita.exe ees_nt64_ita.exe
Japanese
eea_nt32_jpn.exe eea_nt64_jpn.exe ees_nt32_jpn.exe ees_nt64_jpn.exe
Kazakh
eea_nt32_kdi.exe eea_nt64_kdi.exe ees_nt32_kdi.exe ees_nt64_kdi.exe
Korean
eea_nt32_bgr.exe eea_nt64_bgr.exe ees_nt32_bgr.exe ees_nt64_bgr.exe
Lithuanian
eea_nt32_kor.exe eea_nt64_kor.exe ees_nt32_kor.exe ees_nt64_kor.exe
Dutch-Netherlands
eea_nt32_nld.exe eea_nt64_nld.exe ees_nt32_nld.exe ees_nt64_nld.exe
Norwegian-Bokmi
eea_nt32_nor.exe eea_nt64_nor.exe ees_nt32_nor.exe ees_nt64_nor.exe
Polish
eea_nt32_plk.exe eea_nt64_plk.exe ees_nt32_plk.exe ees_nt64_plk.exe
Portuguese
eea_nt32_ptb.exe eea_nt64_ptb.exe ees_nt32_ptb.exe ees_nt64_ptb.exe
Romanian
eea_nt32_rom.exe eea_nt64_rom.exe ees_nt32_rom.exe ees_nt64_rom.exe
Russian
eea_nt32_rus.exe eea_nt64_rus.exe ees_nt32_rus.exe ees_nt64_rus.exe
Slovak
eea_nt32_sky.exe eea_nt64_sky.exe ees_nt32_sky.exe ees_nt64_sky.exe
Slovenian
eea_nt32_slv.exe eea_nt64_slv.exe ees_nt32_slv.exe ees_nt64_slv.exe
Serbian-Latin
eea_nt32_srl.exe eea_nt64_srl.exe ees_nt32_srl.exe ees_nt64_srl.exe
Swedish-Sweden
eea_nt32_sve.exe eea_nt64_sve.exe ees_nt32_sve.exe ees_nt64_sve.exe
Thai
eea_nt32_tha.exe eea_nt64_tha.exe ees_nt32_tha.exe ees_nt64_tha.exe
Turkish
eea_nt32_trk.exe eea_nt64_trk.exe ees_nt32_trk.exe ees_nt64_trk.exe
Ukrainian
eea_nt32_ukr.exe eea_nt64_ukr.exe ees_nt32_ukr.exe ees_nt64_ukr.exe