談政府數位治理服務的期許/解答
請問健保卡可以用來做什麼？
a. 看病
b. 買口罩
c. 報稅
d.√ 以上皆是
政府機關已有那些數位轉型的成功案例?
a. 報稅服務
b. 電子發票
c. 犯罪偵防
d. 不動產交易服務
e.√ 以上皆是
透過數位科技提供顛覆性創新服務，不僅是時下企業努力的目標，同樣也可以為政府機關帶來莫大的轉型契機。請問，政府機關的數位轉型，第一步應該如何?
a. 鬆綁法規
b. 提高預算
c. 成立專責單位
d. 擴編資訊人力
e.√ 改變觀念、改變流程
政府數位轉型策略，是由何部門來驅動，可帶動更多應用服務？
a. 數位發展部
b. 資訊部門
c.√ 業務部門
d. 機關首長
數位治理翻轉服務是以何者為核心進行流程改造？
a. 資金
b. 資本
c.√ 資料
d. 資產
e. 以上皆是
本研習建議公務員善用何種思維，讓工作更簡單？
a. 加法
b.√ 減法
c. 乘法
d. 除法
數位轉型成功關鍵在「人」，期許公務機關發展哪種態樣的組織文化?
a. 科技與人性並重
b. 機關首長應帶頭打破防弊思維、承擔創新的勇氣
c. 建立容許犯錯的政府組織文化
d.√ 以上皆是
政府運用科技翻轉服務的推動訣竅為何?
a. 訣竅1：改變觀念、流程改變、業務改變
b. 訣竅2：局部試辦、擴大試辦、正式推動
c.√ 以上皆是
下列何者敘述是「數位治理」真正的涵義?
a. 把舊有業務流程資訊化
b. 把紙本資料數位化放雲端資料庫
c.√ 是源自於資料驅動的流程改造及創新服務
d. 改造機關資訊機房
過去遺產申辦必須跑許多銀行，2020年起民眾可以到哪個單一窗口查詢所有金融遺產？
a. 中央銀行
b. 勞保局
c.√ 國稅局
d. 社會局